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BETREUUNG IHRES WEBAUFTRITTES / IHRER INTERNET SEITE

Die Betreuung einer Website beinhaltet nicht nur technische Aspekte. Sie umfasst eine Reihe von Aktivitäten, die sicherstellen, dass die Website ordnungsgemäß funktioniert, aktualisiert ist und für die Besucher attraktiv bleibt. Die Website-Betreuung ist ebenso bedeutsam wie die Erstellung der Website selbst.

Vorab gilt es herauszufinden, ob man seine Website selbst betreuen kann und sollte, oder ob man professionelle Hilfe in Anspruch nimmt. Sicherlich können beide Wege praktikabel sein. Dabei kommt es darauf an, wie oft Aktualisierungen des Inhaltes vorgenommen werden müssen, technische Updates notwendig sind, SEO Einträge angepasst werden sollten oder Suchmaschinen Anmeldungen vorgenommen werden so sollten.

Dabei kommt es darauf an, wie oft Aktualisierungen des Inhaltes vorgenommen werden müssen, technische Updates notwendig sind, SEO Einträge angepasst werden sollten oder Suchmaschinen Anmeldungen vorgenommen werden so sollten. Außerdem, wieviel Zeit ist man bereit dafür zu investieren, um sich das notwendige Know-How anzueignen. Denn oftmals ist der Erfolg einer solchen Website nur durch Feintuning im Hintergrund möglich. Damit man auch von Suchmaschinen hochfrequentiert gefunden wird.

Aber eigentlich beginnen die eigentlichen Überlegungen schon viel früher – bei der richtigen Wahl, des am besten geeigneten Content Management Systems (CMS)!

Welches Content Management System ist für eine Homepage Betreuung am besten geeignet?

Die Wahl des passenden Content Management Systems ist nicht immer leicht. Es gibt verschiedene Optionen am Markt, die einem zur Auswahl stehen. Welches das geeignete ist hängt zum einen von der persönlichen Präferenz ab aber insbesondere von den Anforderungen, die Sie an Ihre Website haben. Bekannte Baukastensysteme wie Squarespace oder WIX sind vor allem für private Homepages interessant, beispielsweise für einen Reiseblog. Große Industrieunternehmen mit komplexen Anforderungen für externe Anbindung setzen hingegen häufig auf Typo3. Für den Großteil aller Unternehmen ist allerdings WordPress die bessere und beste Wahl. Die große Community an Entwicklern macht die Open Source Software zu einer der attraktivsten Optionen für Homepages am Markt. Nicht umsonst sind fast die Hälfte, aller Homepages weltweit mit WordPress entstanden. WordPress ist Anwenderfreundlich und kann leicht ausgelagert werden, da viele Agenturen das CMS beherrschen. Sollte das Budget aus einem unerwarteten Grund nicht mehr zur Verfügung stehen, kann man sich mit Hilfe von Google die wichtigsten Dinge zudem selbst beibringen und ist nicht auf Agenturen angewiesen.

Wir empfehlen WordPress als CMS aus genannten Gründen daher uneingeschränkt weiter.
 

Die Betreuung – Das Rundum-Sorglos Paket, zur Betreuung ihrer Website

Es gibt eine Menge unterschiedlicher Punkte, die bei der Homepage Betreuung von großer Relevanz sind.

  • Webdesign
    Eine Homepage sollte nicht nur gut aussehen, sondern so strukturiert und aufgebaut sein, dass Ihre Website zu mehr Umsatz führt. Optimierungen hinsichtlich des Webdesign sollten nicht nur nach Gefühl getroffen werden, sondern es sollten fortlaufende Erkenntnisse aus Daten gewonnen werden und in der Homepage Betreuung entsprechend eingearbeitet werden.
  • Inhaltliche Anpassungen
    Die Homepage sollte fortlaufend inhaltlich angepasst werden. Hierbei ist es wichtig, zum Beispiel Texte über das Unternehmen auf der Homepage zu aktualisieren, neue Mitarbeitende vorzustellen, Öffnungszeiten oder besondere Ereignisse zu kommunizieren. Ihr Unternehmen entwickelt sich dauernd weiter und Ihre Homepage sollte das auch.
  • Technische Updates
    Eine Homepage ist ein komplexes Geflecht aus unterschiedlichen technischen Elementen die bei einer ausgezeichneten Homepage die gut betreut wird wie ein Orchester zusammenspielen um den Besuchern der Homepage ein gutes Erlebnis zu bieten. Diese müssen fortlaufend aktuell gehalten werden sonst droht die Homepage zu veraltern und es werden teure Folgeinvestitionen notwendig.
  • CMS Updates
    Das Content Management System WordPress wird von einer Vielzahl talentierter Entwickler fortlaufend weiterentwickelt. Open-Source Software hat daher einen entscheidenden Vorteil gegenüber geschlossener Systeme wie WIX, die nur von einem Unternehmen weiterentwickelt werden können. Bei WordPress werden immer wieder Sicherheitslücken geschlossen, Optimierungen vorgenommen und vieles mehr. Das CMS sollte daher immer auf den aktuellen Stand gebracht werden.
  • Plugin Updates
    Jede Basis Webseite wird um die benötigten Plugins erweitert. Sie wollen Ihre Website beispielsweise mehrsprachig ihren Besuchern anbieten, eine Kontaktformular einbauen oder eine auf Ihre Berufsgruppe zugeschnittene Funktion haben? Jede Website wird um die benötigten Plugins ergänzt. Diese Plugins sollten bei der Homepage Betreuung routinemäßig aktualisiert werden, damit der reibungslose Ablauf gewährleistet ist.
  • Theme Updates
    Bei WordPress Homepages arbeitet man mit sogenannten Themes. Hierbei handelt es sich um Designs, die speziell für ihre Anforderungen zugeschnitten werden. Die individuelle Anpassung des Themes macht ihre Homepage einzigartig auf der technischen Seite profitieren Sie aber von einem technischen Gerüst, das fortlaufend optimiert und entwickelt wird. Ein einzigartiger Vorteil von WordPress gegenüber Homepages, die von Grund auf programmiert werden.
  • Regelmäßige Backups
    Bei einer guten Homepage Betreuung werden viele verschiedene Maßnahmen ergriffen um die Homepage vor möglichen Sicherheitsrisiken zu bewahren. Für den unterschiedlichen Fall, dass doch einmal Daten verloren gehen sollten, werden bei einer professionellen Homepage Betreuung in regelmäßigen Abständen Backups gemacht. Je nach Bedeutung Ihrer Homepage für Ihren Unternehmenserfolg, können die Abstände entsprechen verringert werden.
  • Domainmanagement
    Ihre Domain muss ebenfalls verwaltet werden. Bei einer professionellen Homepage Betreuung ist dies aber in der Regel enthalten. Da Ihre Domain ein wichtiger Bestandteil Ihrer Positionierung und ihres Unternehmenswerts ist, bleiben Sie selbst der Eigentümer der Domain. In der Homepage Betreuung werden lediglich die technischen Aspekte im Hintergrund für Sie erledigt.
  • E-Mail Management
    In vielen Fällen ist Ihre Homepage auch mit Ihren E-Mails verknüpft. Die selbe Endung schafft bei Ihren Kunden vertrauen, da es Sie professionell wirken lässt. Sie sollten daher darauf achten, alles in einem zu erledigen und ggf. diesen Aspekt im Nachhinein noch in Ihre Homepage Betreuung mit aufnehmen lassen.

Wann macht eine externe Homepage Betreuung Sinn?

Was soll eine Homepage für ein Unternehmen bewirken? Meist Verkauf, bzw. Gewinnung von Neukunden oder sich als Unternehmen professionell gegenüber Ihren Bestandskunden oder gegenüber der Konkurrenz zu präsentieren. Dabei ist es immer wichtig, dass die Homepage stets in einem technisch einwandfreien Zustand ist und die Inhalte fortlaufend den aktuellen Ereignissen im Unternehmen angepasst werden. Sonst riskieren Sie beispielsweise, dass potentielle Kunden Interesse an Ihren Leistungen zeigen, nach einem kurzen Blick auf Ihre Homepage sich aber nochmals umentscheiden und zur Konkurrenz gehen. Die Konkurrenz ist in den meisten Branchen sehr groß und eine unprofessionelle Homepage können sich die wenigsten erlauben. Sie sehen, ihre Website ist das Aushängeschild Ihres Unternehmens und hat eine unmittelbare Auswirkung auf die Wahrnehmung bei Interessenten. Sie sollten sich also folgendes reiflich überlegen:

  • Habe ich ausreichend Zeit bei meiner Haupttätigkeit, die ich opfern bzw. aufbringen kann, um mich um die Betreuung meiner Homepage zu kümmern?
  • Besitze ich das nötige Fachwissen um die Betreuung meiner Homepage mit der notwendigen Qualität umzusetzen?
  • Kann ich auch in Zukunft genügend Zeit, für die ständige Fortbildung in technischen Angelegenheiten investieren, um mit der sich schnell ändernden Technik Schritt halten zu können?

Website Service Agenturen, wie z.B. wir sind bei Unternehmen, die ihre volle Aufmerksamkeit auf Ihr Kerngeschäft legen möchten, eine ausgezeichnete Alternative und werden normalerweise in den meisten Fällen engagiert.

Aber, was kostet die Betreuung einer Website?

Je mehr Zeit in die Betreuung der Homepage investiert werden muss, desto höher fallen entsprechend die Kosten aus. Je nach Aufwand beträgt die Wartung häufig zwischen 30 Euro und 180 Euro monatlich. Zusätzliche Leistungen werden häufig zu einem höheren Stundensatz abgerechnet.

Realisierbar ist eine solche Homepage Betreuung z.B. durch einen Servicevertrag, oder durch die Abrechnung von individuell anfallenden Leistungen, aber auch Projektverträge sind sehr oft realistisch bzw. möglich.